El Comité Internacional de Rescate (IRC) responde a las peores crisis humanitarias del mundo y ayuda a las personas cuyas vidas y medios de vida son destrozadas por los conflictos y los desastres para sobrevivir, recuperar y obtener el control de su futuro. Fundada en 1933, a petición de Albert Einstein, el IRC trabaja con personas obligadas a huir de la guerra, los conflictos y los desastres y las comunidades de acogida, que los apoyan, así como aquellos que permanecen dentro de sus hogares y comunidades.
Actualmente, IRC trabaja en más de 40 países y 22 ciudades de EE. UU., restauramos la seguridad, la dignidad y la esperanza a millones de personas desarraigadas que luchan por sobrevivir. El IRC ha respondido a la crisis migratoria desde el 2018 apoyando a los venezolanos que cruzan el arco del patrón migratorio, incluidos Venezuela, Colombia, Ecuador y Perú. En Colombia, el IRC trabaja en las áreas de salud, protección, educación y recuperación económica y desarrollo dirigido a población migrante y desplazada interna en Antioquia, Cundinamarca, Norte de Santander, Nariño y Valle del Cauca.
Objetivo de la consultoría
El propósito de esta consultoría es:
- • Evaluar la arquitectura de alojamiento actual y proporcionar recomendaciones para opciones de alojamiento sostenibles, seguras y rentables dentro de la infraestructura de nube aprobada por IRC.
- • Migrar la base de datos del chatbot, el panel de control y las configuraciones relacionadas desde la infraestructura de Bilda Education hacia un entorno de nube aprobado por IRC.
- • Garantizar que todos los datos históricos y operativos sean transferidos y validados de forma segura. • Configurar y probar el nuevo entorno para garantizar su plena funcionalidad operativa.
- • Identificar y resolver errores del sistema o problemas de configuración existentes.
- • Proporcionar soporte técnico durante la estabilización posterior a la migración.
- • Desarrollar documentación operativa y técnica completa en inglés y español para los equipos del IRC.
Requisitos
- Experiencia comprobada en el área de Recursos Humanos / People & Culture.
- Conocimiento y experiencia en el ciclo completo del empleado (ingreso, gestión, nómina, separación y archivo).
- Alta capacidad de organización, atención al detalle y manejo confidencial de información.
Perfil del/la consultor/a
El consultor o empresa deberá demostrar:
- • Experiencia obligatoria en ManyChat Flow Builder y conectividad cruzada con Google Analytics y Cloud.
- • Experiencia comprobada en proyectos de migración a la nube y transición de infraestructura.
- •Experiencia con plataformas de chatbot, sistemas de backend, API y migraciones de paneles de control. • Sólida experiencia en plataformas en la nube como AWS, Google Cloud o Azure.
- • Experiencia en migración de bases de datos, integración de sistemas y solución de problemas.
- • Experiencia en la realización de evaluaciones de alojamiento e infraestructura.
- • Experiencia en el desarrollo de documentación técnica y operativa.
- • Capacidad para proporcionar documentación y capacitación en inglés y español.
- • Se prefiere experiencia trabajando con ONG, sistemas educativos u organizaciones humanitarias.
Criterios de selección
Hoja de vida: Debe cumplir con los requisitos establecidos en el perfil del consultor.
- • Propuesta financiera: Debe incluir el costo total con impuestos y un desglose detallado de los costos, en caso de aplicar.
- • Periodo de desempeño: Se espera que la consultoría se complete en un (1) mes a partir de la firma del contrato, seguido de tres (3) meses de soporte post-migración.
- • Modalidad de trabajo: El trabajo se realizará de manera remota, con coordinación virtual entre el consultor y el equipo del IRC.
Presentación de postulaciones
Las postulaciones deben enviarse al correo [email protected] a más tardar el 9 de junio de 2026, a las 3:00 p.m.
La postulación debe incluir:
- Hoja de vida.
- Oferta económica
- Oferta Técnica
- Descarga los términos de referencia ingresando en este enlace https://trabajohumanitario.org/wp-content/uploads/2026/06/TDR_20Migraci_C3_B3n_20de_20la_20Base_20de_20Datos_20del_20Chatbot_V2_201.pdf
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